Bertahan dari Gempuran Digitalisasi, Pegadaian Fokus Manfaatkan Machine Learning

Pegadaian lakukan Corporate Training untuk pertama kalinya bersama Algoritma Data Science School dengan topik “Machine Learning Fundamentals" untuk bersaing di era digitalisasi.

Bunga Dea Laraswati
Bunga Dea Laraswati

Table of Contents

Di era digital dan industri 4.0, usaha gadai perlu mengambil langkah-langkah untuk bertahan dan sukses. Mereka harus beralih ke platform digital dengan membangun platform online yang memudahkan pelanggan melakukan transaksi dan melacak status gadai. Digitalisasi proses bisnis ini sangatlah penting, seperti menggunakan sistem manajemen gadai yang terkomputerisasi untuk meningkatkan efisiensi. Analisis data dan kecerdasan buatan, dan machine learning juga tak kalah penting karena dapat membantu dalam penilaian risiko dan prediksi tren pasar. Dengan mengadopsi strategi ini, usaha gadai dapat tetap relevan dan berkembang di era digital dan industri 4.0.

Pegadaian berkomitmen untuk membangun ekosistem yang inklusif dan terintegrasi melalui adaptasi perubahan digital demi terciptanya iklim usaha yang kuat dan berkelanjutan. Selain pengembangan produk baru berbasis digital, produk lain juga terus diakselerasi demi menyiapkan aneka revenue stream.

Pengembangan bisnis dilakukan dengan mengoptimalkan teknologi digital terkini dan terintegrasi, mulai dari infrastruktur yang mengadopsi  hybrid cloud  dan  on premise, pemanfaatan  data analytics, artificial intelligence  (AI), machine learning, IoT, cyber security, dan  IT Governance.  Selain digitalisasi di produk yang sesuai dengan target pasar, digitalisasi proses bisnis pun terus dilakukan, dengan tujuan meningkatkan efisiensi serta produktivitas. Selamat datang di era digital baru!

Pegadaian Mempercayakan Algoritma Data Science School dalam Corporate Training

Sejak 2017 telah sadar untuk segera melakukan pembenahan agar dapat menyesuaikan dengan tantangan zaman yang memasuki era digital, hingga di 2020 Pegadaian semakin fokus untuk terus meningkatkan kulaitas dan kapasitas infarstruktur dan layanan digital yang semakin diminati masyarakat. Salah satu cara mewujudkannya dengan menggandeng Algoritma Data Science School dalam corporate training yang bertema “ Machine Learning Fundamentals”

Hingga kini hasil dari keseriusan Pegadaian semakin terlihat, di akhir tahun 2022, mereka telah menargetkan pengelolaan dan kegiatan Teknologi Informasi melalui inisiatif TI pada tahun 2022, di antaranya: Perluasan implementasi data analytics dan data science dengan cara merancang use case penggunaan data di Pegadaian dan melakukan implementasinya dalam bentuk data analytics dan data science dengan dukungan teknologi big data, artificial intelligence, machine learning, dan automation tools.

Kursus yang Diberikan pada Peserta Pelatihan Pegadaian

Program ini merupakan kesempatan berharga bagi peserta untuk memperluas pengetahuan mereka tentang Data Science dan menerapkan konsep Machine Learning dalam konteks bisnis gadai. Dalam Corporate Training ini, peserta tidak hanya mempelajari dasar-dasar data science, tetapi juga lebih mendalam ke dalam konsep-konsep implementasi Machine Learning yang relevan di perusahaan.

Salah satu aspek yang sangat menarik dari program ini adalah fokus pada penggunaan bahasa pemrograman R. R merupakan bahasa pemrograman yang populer dalam komunitas Data Science dan memiliki banyak package dan fungsi yang berguna dalam analisis data. Dalam program ini, peserta telah menguasai bahasa pemrograman R dan belajar bagaimana menggunakannya secara efektif dalam analisis dan implementasi algoritma Machine Learning.

Output yang diharapkan dari program ini adalah memberikan peserta pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menerapkan metode machine learning khususnya dalam Time Series & Forecasting untuk menganalisis data keuangan tahunan Pegadaian. Time Series & Forecasting adalah salah satu metode penting dalam Data Science yang dapat membantu perusahaan Pegadaian dalam pekerjaan operasional sehari-hari. Dengan menggunakan teknik ini, perusahaan dapat menganalisis pola dan tren dari data historis, memprediksi hasil masa depan, dan membuat keputusan yang lebih cerdas dalam manajemen operasionalnya.

Peserta juga belajar tentang algoritma dan teknik khusus yang digunakan dalam Time Series & Forecasting, seperti ARIMA (Autoregressive Integrated Moving Average), Exponential Smoothing, dan algoritma Machine Learning seperti Support Vector Machines dan Neural Networks. Mereka juga mempelajari langkah-langkah praktis dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi model Time Series & Forecasting menggunakan R.

Selain itu, program ini juga menekankan pentingnya pemahaman domain bisnis, sehingga peserta telah belajar menerapkan konsep Machine Learning dalam konteks operasional perusahaan Pegadaian. Peserta diberikan studi kasus nyata dan tugas-tugas praktis untuk memperkuat pemahaman mereka tentang bagaimana metode pembelajaran mesin dapat diterapkan secara efektif dalam situasi bisnis nyata.

Dengan memperoleh pengetahuan dan keterampilan ini, peserta diharapkan dapat mengoptimalkan proses bisnis Pegadaian, meningkatkan efisiensi operasional, dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan analisis data yang akurat. Program ini memberikan kesempatan unik bagi peserta untuk berada di garis depan dalam penerapan Data Science dan Machine Learning di industri keuangan, dengan tujuan akhir untuk menghadirkan nilai tambah yang signifikan bagi perusahaan dan pemangku kepentingannya.

Dampak Positif Setelah Mengikuti Training Bersama Algoritma

Setelah perusahaan Pegadaian mengikuti pelatihan korporat dengan tema Machine Learning Fundamentals bersama algoritma, mereka mungkin mengalami beberapa dampak positif dalam bisnis gadai mereka. Berikut adalah beberapa contoh dampak positif yang mungkin dirasakan oleh perusahaan Pegadaian:

- Peningkatan efisiensi proses penilaian

Dengan menggunakan algoritma machine learning, perusahaan Pegadaian dapat mengotomatiskan proses penilaian barang yang digadaikan. Hal ini dapat mengurangi kesalahan manusia dan meningkatkan kecepatan serta akurasi dalam menentukan nilai barang yang digadaikan. Hasilnya, perusahaan dapat melayani pelanggan dengan lebih cepat dan efisien.

- Pengurangan risiko penentuan harga yang salah

Machine Learning dapat membantu perusahaan Pegadaian dalam menentukan harga yang tepat untuk barang yang digadaikan. Algoritma dapat menganalisis data historis, tren pasar, dan faktor-faktor lainnya untuk memberikan estimasi harga yang lebih akurat. Dengan demikian, perusahaan dapat mengurangi risiko penilaian yang salah dan memastikan bahwa mereka memberikan penawaran yang adil kepada pelanggan mereka.

- Peningkatan pengalaman pelanggan

Dengan adanya algoritma machine learning, perusahaan Pegadaian dapat mengembangkan sistem yang lebih cerdas dan responsif untuk mengelola transaksi dengan pelanggan. Misalnya, mereka dapat menggunakan algoritma untuk menganalisis preferensi dan perilaku pelanggan, sehingga dapat menawarkan rekomendasi yang lebih relevan atau memberikan pengalaman personalisasi yang lebih baik. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan mereka.

- Pengelolaan risiko yang lebih baik

Machine learning dapat membantu perusahaan Pegadaian dalam mengidentifikasi dan mengelola risiko dengan lebih baik. Algoritma dapat menganalisis data historis dan faktor-faktor risiko lainnya untuk memberikan prediksi yang lebih akurat tentang peluang gagal bayar atau penjualan lelang barang yang digadaikan. Dengan informasi ini, perusahaan dapat mengambil langkah-langkah yang lebih proaktif dalam mengelola risiko dan mengurangi potensi kerugian.

- Peningkatan efisiensi operasional

Dengan menerapkan machine learning, perusahaan Pegadaian dapat meningkatkan efisiensi operasional mereka secara keseluruhan. Algoritma dapat digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin, seperti pemrosesan dokumen, verifikasi data, dan analisis risiko. Hal ini dapat mengurangi waktu dan biaya yang diperlukan untuk menjalankan operasi sehari-hari perusahaan, sehingga meningkatkan produktivitas dan mengurangi kesalahan manusia.

Dengan demikian, melalui pelatihan korporat tentang Machine Learning Fundamentals bersama Algoritma Data Science School, perusahaan Pegadaian dapat mengoptimalkan proses gadai mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, mengelola risiko dengan lebih baik, dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

“ Training bersama tim Algoritma memang sangat bagus, ya. Jadi saya memahami bagaimana cara pengolahan data-data secara statistik. Mulai dari pengenalan Data statistik hingga time-series dan forecasting. Saya merasa ini semua sangat berguna bagi saya di Pegadaian, dimana saya dapat mengimplementasikan ilmu-ilmu yang sudah saya pelajari untuk bisa mengetahui bagaimana data-data yang ada di Pegadaian dapat di olah secara lebih efektif. Selain itu, saya juga dapat melihat potensi kedepannya, yang dimana menghubungkan antara satu kompenen dengan kompenen lainnya sehingga kita akan menghasilakan suatu model yang dapat digunakan sebagai acuan dalam penentuan strategi-strategi perusahaan terutama mengenai data perusahaan.” ungkap Ardiansyah, Assistant Manager Pegadaian.

Corporate Training Algoritma disusun untuk membantu Anda memanfaatkan data dalam proses pengambilan keputusan, sehingga dapat memberikan hasil yang bermanfaat bagi perusahaan. Algoritma sebagai lembaga pelatihan data science terpercaya di Indonesia telah bekerja sama dengan lebih dari 500 organisasi yang terdiri dari lembaga pemerintahan, BUMN, perusahaan dan startup. Tertarik mengikuti program corporate training Algoritma? Dapatkan informasi selengkapnya di sini!

Get Free Learning Resources

* indicates required
Highlights

Bunga Dea Laraswati

Sr. Writer Algoritma Data Science School