Tingkatkan Kualitas Data melalui Praktik Data Steward yang Efektif
“Garbage In, Garbage Out” merupakan sebuah pernyataan menarik dan populer yang bermakna output atau hasil akan sangat ditentukan oleh kualitas input. Pernyataan tersebut sangat relevan dalam konteks data, apabila data yang diberikan sebagai input adalah buruk maka insight yang akan dihasilkan akan mengandung kekeliruan alias buruk pula. Salah satu faktor kunci meningkatkan kualitas data melalui usaha-usaha mengelola atau memelihara data agar dapat tetap relevan, akurat dan mudah di akses alias praktik Data Steward yang sesuai. Pemeliharan tersebutlah yang akan mendukung proses pemanfaatan data secara efektif dan efisien sehingga memajukan bisnis Anda. Yuk pahami bersama!
Apa itu Data Steward?
Data Steward adalah proses mengelola dan mengawasi data perusahaan untuk memastikan para pemimpin dan pembuat keputusan dapat dengan cepat dan mudah mengakses data berkualitas tinggi. Data steward mengawasi upaya ini. Berbeda dengan Data Governance yang umumnya berfokus pada kebijakan dan prosedur tingkat tinggi, Data Steward berfokus pada koordinasi dan implementasi taktis.
Seorang Data Steward bertanggung jawab untuk melaksanakan penggunaan data dan kebijakan keamanan sebagaimana ditentukan melalui inisiatif Data Governance perusahaan, lebih bertindak sebagai penghubung antara departemen TI dan sisi bisnis organisasi. Maka dari itu membutuhkan serangkaian keterampilan teknis dan berorientasi bisnis, termasuk pemrograman dan pemodelan data, serta ketajaman dalam domain seperti pergudangan data dan konsep penyimpanan serta strategi perusahaan.
Mengapa Data Steward Penting?
Data Steward telah memainkan peranan penting karena nilai dan informasi yang dapat dihasilkan melalui data telah meningkat. Organisasi semakin mengandalkan data dan insights dalam rangka membuat berbagai keputusan strategis dan transformasi digital. Dengan demikian, data yang dimiliki harus akurat, terkini dan dapat diakses oleh para eksekutif, manajer, dan pekerja lini kapan pun dan dimanapun mereka membutuhkannya sehingga mereka dapat membuat berbagai keputusan berbasis data.
Kemudian data yang akurat dan mudah diakses bagi organisasi untuk mendorong inisiatif teknologi seperti Machine Learning dan program Artificial Intelligence (AI) yang bergantung pada data untuk menghasilkannya. Data Steward bertanggung jawab untuk menginventarisasi data perusahaan, cara mengaksesnya, dan di mana diperlukan, biasanya ditugaskan untuk memastikan keakuratan dan ketersediaannya. Selain itu, Data Steward bertanggung jawab juga untuk mengidentifikasi dan mengartikulasikan cara memanfaatkan data perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif di pasar.
Manfaat Data Steward: Mengapa Bisnis Perlu Berinvestasi dalam Data Steward
1. Kualitas Data yang Lebih Baik
Data steward akan memastikan bahwa data yang tersimpan dalam sistem bisnis adalah data yang valid, akurat dan up-to-date serta terdokumentasi dengan jelas. Hal ini akan membantu organisasi mengambil keputusan yang lebih baik dan membuat strategi yang lebih efektif berdasarkan data yang tepat dan terpercaya.
2. Penghematan Biaya
Dengan memastikan bahwa data yang tersimpan dalam sistem bisnis adalah data yang benar-benar diperlukan, organisasi dapat menghindari biaya yang tidak perlu terkait dengan penyimpanan data yang tidak diperlukan atau redundan.
3. Kepatuhan Regulasi
Data steward akan memastikan bahwa organisasi mematuhi aturan dan regulasi terkait data seperti GDPR dan HIPAA, sehingga organisasi tidak akan terkena denda atau sanksi yang diberikan oleh regulator.
4. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Dengan data yang terorganisir dan terstruktur dengan baik, organisasi dapat meningkatkan efisiensi operasional dengan mengoptimalkan proses bisnis yang ada dan menghilangkan kegiatan yang tidak diperlukan.
5. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Dengan memastikan bahwa data pelanggan yang tersimpan dalam sistem bisnis akurat dan terkini. Organisasi dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan responsif kepada pelanggan sebab menghasilkan strategi berbasis data akurat sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan menciptakan loyalitas.
Dengan demikian, bisnis perlu berinvestasi dalam Data Steward agar membantu organisasi untuk mengambil keputusan yang lebih baik, mengoptimalkan proses bisnis, menghindari biaya yang tidak perlu, memastikan kepatuhan terhadap aturan dan regulasi terkait data, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dan menciptakan loyalitas. Alhasil biaya investasi yang diperlukan melalui Data Steward akan menghasilkan benefit yang signifikan dalam rangka menjaga kelangsungan dan kemajuan proses bisnis Anda.
Peran dan Tanggung Jawab Data Steward
Peran dan tanggung jawab Data Steward dapat bervariasi berdasarkan kematangan program data dalam suatu organisasi. Semisal Data Steward di posisi baru dalam organisasi mungkin berpusat pada tugas yang ditujukan untuk mengonsolidasikan data dari berbagai basis data dan platform dan menetapkan proses untuk mengelola data dengan baik di masa mendatang.
Kemudian semisal Data Steward di posisi lebih matang dalam organisasi yang mana pekerjaan dasar telah beres dilakukan maka berfokus pada tugas bernilai lebih tinggi, seperti memastikan kualitas data, mengelola kepatuhan terhadap standar dan kebijakan data sebagaimana ditetapkan oleh data governance program hingga mengadvokasi kasus penggunaan data dalam bisnis.
Secara umum peranan Data Steward meliputi hal-hal berikut :
- Mengelola dan memastikan terpeliharanya Data dari berbagai sumber.
- Menjamin kualitas data yang dikumpulkan, disimpan, dan digunakan oleh organisasi.
- Mendokumentasikan dan menegakkan aturan seputar pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data;
- Melaksanakan kebijakan dan standar yang ditetapkan oleh program tata kelola data;
- Memastikan akses ke data yang tepat oleh pengguna yang tepat pada waktu yang tepat berdasarkan apakah informasi tersebut merupakan data pribadi, data perusahaan atau data sensitif, dll.
- Membantu membuat dan menerapkan proses dan prosedur untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan keamanan data;
- Membantu mengidentifikasi cara menggunakan data untuk mendorong tujuan perusahaan.
Intinya, Data Steward bertanggung jawab untuk pengelolaan semua data yang akan digunakan oleh perusahaan dan memastikan bahwa aturan terkait data dan sebagaimana ditetapkan oleh program tata kelola data (Data Governance) diikuti.
Kesimpulan
Kita telah membahas banyak hal terkait Data Steward, sebuah proses mengelola dan mengawasi data perusahaan untuk memastikan pemangku kepentingan memperoleh data berkualitas. Proses pengelolaan data ini (Data Steward) sangat penting karena dapat memudahkan berbagai pihak membuat strategi dan keputusan yang tepat sebab adanya data yang akurat dan mudah diakses. Kemudian Data Steward memiliki banyak manfaat seperti menghasilkan Kualitas Data yang Lebih Baik, Penghematan Biaya hingga Meningkatkan Kepuasan Pelanggan sehingga bisnis perlu berinvestasi dalam Data Steward.
Pada bagian terakhir, kita juga mengulas peran dan tanggung jawab Data Steward, yaitu mengonsolidasikan data dari berbagai basis data dan menetapkan serta memastikan proses untuk mengelola data dengan baik di masa mendatang. Pengelolaan data ini penting sebab menjadi langkah awal dalam rangka menghasilkan insight berguna sebagai basis pembuatan keputusan dan strategi bisnis.
Jika Anda tertarik mempelajari Data Science dan pemanfaatannya lebih lanjut hingga berkarir di dunia data menjadi seorang data scientist handal, Anda dapat mengikuti Bootcamp Algoritma Data Science yang memiliki serangkaian program yang dapat membantu Anda menguasai dunia data di industri yang Anda minati. Yuk, bergabung bersama Algoritma sekarang!