Peran Lead Business Analytics dalam Kesuksesan Astra Digital International

Di era digital yang serba cepat, kebutuhan akan informasi yang cepat dan akurat semakin meningkat. Banyaknya akses yang tersedia memudahkan setiap orang untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan mudah. Oleh karena itu, untuk tetap bersaing dan menjadi yang terdepan di industri, inovasi digital menjadi sebuah keharusan. Astra Group memahami hal ini dan terus berinovasi melalui Astra Digital Internasional untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan Astra.

Astra Digital Internasional memiliki tujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan Astra. Dengan inovasi digital yang terus dikembangkan, Astra ingin memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam berbagai layanan yang ditawarkan. Selain itu, Astra Digital Internasional juga bertujuan untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan, seperti peningkatan efisiensi dalam proses bisnis dan peningkatan kualitas produk dan layanan. Dengan ini, Astra berkomitmen untuk tetap menjadi yang terdepan dalam inovasi digital dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

Astra Digital Internasional, saat ini perusahaan telah memiliki empat produk sekaligus yang diharapkan dapat menjadi satu ekosistem yang saling terintegrasi. Di 2018, secara bertahap Astra Digital merilis empat layanan di bidang transportasi dalam bentuk aplikasi dan situs. Keempat layanan ini adalah Seva.id, CariParkir, Sejalan, dan Movic.

Dalam perkembangannya Astra Digital Internasional tentu tidak luput dengan peran para talenta data dibaliknya. Algoritma Talks kali ini mengundang Ziyad Syauqi Fawazi, Lead Business Analytics di Astra Digital Internasional yang akan mengajak Anda mencari insight, berbagi tips, serta mengintip Day-to-Day Business Analytics dan juga perannya dalam beberapa project impactful, sehingga memberikan dampak yang besar bagi perusahaan dan pengguna. Ambil ilmunya, langsung dari ahlinya!

Ziyad Syauqi Fawazi, Lead Business Analytics di Astra Digital Internasional

Ziyad Syauqi Fawazi, akrab disapa Zizi atau Ziyad adalah seorang Lead Business Analytics Astra Digital Internasional masuk dalam Tim Big Data, divisi Data Intelligence. Departemen Data Analytics.

Astra Digital Internasional adalah perusahaan pertama Ziyad dari semenjak lulus S1 dari Institut Teknologi Bandung, jurusan matematika. Jadi sudah lebih dari 5 tahun Ziyad bergabung bersama Astra yang awalnya sebagai Data Scientist hingga menjadi Lead Business Analytics.

Tidak seperti sekarang, dulu Data Scientist belum cukup ramai diperbincangkan namun Ziyad telah melihat secercah cahaya bahwa role ini akan menjanjikan kedepannya. Dengan latar belakang pendidikan matematika, Ziyad melihat peluang yang lebih besar untuk mendalami bidang ini.

Dulu Ziyad berpikir bahwa lulusan matematika biasanya akan bekerja di bank atau menjadi dosen, dua bidang pekerjaan yang tidak Ziyad sukai. Saat Ziyad sedang sibuk memikirkan hendak bekerja dimana dan menjadi apa, ada beberapa senior Ziyad di kampus yang mengambil jalan berbeda, yaitu dengan bekerja di bidang data dan kebetulan Astra sedang membuka lowongan pekerjaan untuk Data Scientist, sehingga ini seperti jawaban dari kebingungan Ziyad saat itu.

Dengan yakin Ziyad melamar pekerjaan ini dan diterima, meski tanpa pengalaman Astra tetap menerima Ziyad dan memberikan kesempatan untuk Ziyad belajar Data Science dengan mengikuti program bootcamp yang diadakan oleh astra. Latar belakang pendidikan di bidang matematika sangat membantu Ziyad di awal bekerja dan mengikuti bootcamp, banyak basic dari pelajaran saat kuliah yang terpakai saat itu, ditambah Ziyad memang sudah memiliki skill programming.

Day-to-day Sebagai Lead Business Analytics

Tim Big Data di Astra ini lebih ke konsultan digital, konsultan data untuk Astra group, tercatat kini anak perusahaan Astra Group sudah mencapai 200 perusahaan dan 6 diantaranya sudah melantai di bursa saham. Ziyad dan tim, berperan sebagai konsultan data untuk mereka. Jadi day to day nya lebih mengerjakan project dari masing-masing anak perusahaan Astra.

Astra Digital Academy

Untuk mengimbangi meningkatnya kebutuhan akan talenta digital, Astra merasa perlu melengkapi tenaga kerjanya dengan kemampuan digital yang sangat dibutuhkan untuk mempertahankan relevansinya dengan pelanggan dan karyawannya. Sehingga didirikanlah Astra Digital Academy.

Astra Digital Academy merupakan program pelatihan internal Astra yang berfokus pada membangun kapabilitas inti digital melalui topik analitik data, pengembangan produk, dan pemasaran digital. Astra Digital Academy telah dilakukan sebanyak 11 kali di masa lalu dengan lebih dari 350 karyawan Grup Astra dilatih hingga saat ini. Pelatihan intensif 3-6 bulan untuk Data Scientist dan Data Engineer. Lebih dari 100 Data Scientist dan engineer Astra telah diwisuda melalui program ini.

Impactful Project Data di Astra Digital Internasional

Project-project Astra Digital Internasional terkait data cukup banyak, salah satunya Customize Campaign Marketing. Anak perusahaan Astra memiliki data yang banyak namun mereka masih mengolah data itu secara konservatif, namun setelah data tersebut kamu analisis diketahuilah bahwa tiap costumer memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Jadi yang tadinya tim sales hanya bekerja by feeling setelah adanya ini, mereka bisa bekerja by data untuk melakukan approach ke customer dengan lebih efektif dan efisien. Terbukti dengan meningkatnya successfull rate hingga ke tahap transaction.

Selain itu Ziyad juga pernah membuat project yang diperuntukan bagi pemilik saham Astra. Project ini diluar Astra Digital Internasional, karena projects ini untuk Mannings. Mannings adalah toko retail terbesar di Hongkong yang menyediakan perawatan kesehatan, kecantikan dan produk untuk bayi. Dalam project tersebut Ziyad dan tim mengolah data dan menghasilkan suatu Dashboard untuk memonitoring performa masing-masing produk. Project Mannings ini cukup berkesan untuk Ziyad karena ini bertaraf internasional dan feedbacknya positif.

Pesan Ziyad untuk Anda yang Ingin Belajar Data Science

Kunci untuk belajar Data Science yaitu yakinkan diri, makan makanan bermutu dan berlatih keras, maksudnya adalah;

• Belajar di Algoritma
• Diskusi dengan teman
• Cari relasi
• Update terkait Data Science
• Jaga kesehatan